よくあるご質問

お客様からいただいたよくあるご質問をQ&A形式で掲載しております。疑問が解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。
食品用商品について

サプリメントでの酵素摂取はなぜ必要なのですか?
現代人の食生活は、化学肥料栽培の作物や各種レトルト食品・インスタント食品が増加し、
食品を通して摂取される酵素が不足しているといわれています。
食事では補いきれない酵素をサプリメントでの酵素摂取で補ってください。


他のサプリメントや病院の薬と一緒に飲んでも大丈夫ですか?
医薬品ではありませんので問題はございませんが、
抗血栓薬(ワーファリン)や糖尿病を服用されている方はご相談ください。
※ご不安がある場合は、一度かかりつけの医師にご相談ください。

妊娠中に食べても大丈夫ですか?
問題ありません。 安心してお召し上がりください。

家庭用商品について

アレルギーをもっていますが、使用しても大丈夫ですか?
当社製品には「リンゴ」を使用しております。該当のアレルギーをお持ちのお客様は
使用しないでください。又、アレルギーをお持ちでないお客様の場合も
アレルギーの症状が出た場合はただちに使用を中止してください。

配送について

注文後、何日後に商品を受け取れますか?
入金確認後7営業日以内でお届けいたしますが、一週間たっても商品が到着しない場合はご連絡ください。
※交通状況等、運送会社の都合によりご希望通りにお届け出来ない場合がございます。

お支払方法について

クレジットカードは使えますか?
ご利用できます。
注文時の支払い方法選択画面でご指定ください。

銀行振込は出来ますか?
前払いにてご利用できます。注文時の支払い方法選択画面でご指定ください。
※支払い時の振込手数料はご負担いただきますようお願いいたします。

代金引換は使えますか?
ご利用できます。注文時の支払い方法選択画面でご指定ください。
※別途、代金引換手数料が必要となります。
 詳しくは「お支払・送料について」をご覧ください。
返品について

返品はできますか?
申し訳ございませんが、商品の性質上、不良品、誤送品等弊社に責任のある場合を除いて、
原則、返品はお断りさせていただいております。
商品購入の際は、購入前に十分に商品情報をご確認ください。
運営会社について

運営会社はどこですか?
株式会社酵素の世界社です。

酵素の世界社は何をしている会社ですか?
豊かな農業と健やかな暮らしのために、土と人の健康づくりに努めています。
弊社では酵素の活用のノウハウを生かして、農業資材・健康補助食品・書籍出版・講習会の開催等
さらに研究を深めた新しいかたちの生物科学の分野から皆様の健康に貢献させていただきます。
詳しくは弊社のホームページをご覧ください。
その他

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